已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗?

腾讯云服务器代理商凯铧互联

客户问题:

已购买的腾讯云服务器可以更换地域吗?

腾讯云代理商凯铧互联回复:

已购买的云服务器不支持更换地域,一个已经启动的实例是无法更改其可用区的。若您有更换地域和可用区的需求,以腾讯云服务器为例可参考以下解决办法:

目前想变更可用区或地域唯一方法就是将原来的腾讯云服务器退款,退款后购买新的目标地域服务器。

通过自定义选购:若是购买时间在5天内, 您可以提交工单申请退还服务器,退还前请提前做好数据备份,退还后重新选购服务器即可。

这里要注意,如果是参加活动购买的云服务器,那么退款将按标准价格扣款,实际到账可能会很少,甚至几乎没有退款,我们建议如果是中国大陆地区的云服务器,直接使用即可,国内服务器延迟都是可以接受的。

凯铧互联承诺

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